代理国际快件细则　

　　我公司系代理商，并非真正的运营商，因此您在发货之前请仔细阅读以下细则，当您选择我司的服务时意味您完全认可并接受本细则。

一、我们明确表示只是国际快递代理商，我们代您将您的货物交与您选择的国际快递公司寄出之后，当您凭我们所给的单号在相关的官方网站上查询到上网信息之后，我们的任务结束（免费提供后绪查询），您必须按当时约定金额付款。

二、本公司只负责国内清关，国外海关无法保证。由于货物或对方海关的原因，造成对方海关扣关、产生关税、其他费用、地址不详、无人签收、对方邮局或快递公司的原因造成派送延误退回，本公司无法为此承担责任，敬请谅解。

三、请您在发货前准备好invoice，并写好HS编码，如果由我们代为申报，我们一般都填写SAMPLE，价值一般填30USD或者以下， 但若因申报不实产生的国外海关扣关我司不负责任。

四、21公斤以下包裹计费是以500g为单位的，您自己打包时注意至少给运单留出20g的富裕重量以免超重，单个包裹尽量不超过30公斤；21公斤以上按整公斤为单位，请您打包时注意，哪怕是超过0.001公斤都要按1公斤计费；同时体积重量与实际重量取大者计费，体积重量＝长×宽×高÷5000（单位:厘米）。

五、上网时效：正常情况在星期一至星期六：中午11点之前收到货物，杭州出当天上网，香港出第2或第3天上网，星期天是只收货物不发货（国定节假日除外）；因付款不及时引起的发货延误，我公司不承担责任，如由我公司原因造成发货延误24小时以上，将予返还运费1%赔偿，48小时以上返还3%运费。

六、送货时效：均以您选择的渠道运营商送货时效为准，我们无法准确的确定相关公司的准确时效。

七、特殊货（碟片，粉末，液体，电池，电子产品，各类食品，名牌产品，牌子货，化妆品，黄金，白银，项链，鞋子，包，表，牌子货，敏感货，药品，化工品等）需特殊处理出去，请发货前特别说明。

八、明确表示我公司系代理，并非真正的运营商，一旦发生快件交予渠道运营商之后发生的丢失、破损、延误等情况，本公司均无赔偿之责任，但可协助客户办理查询以及索赔，把损失降低到最低。

九、以上状况不一定会发生，但是不发生也不是代表不会发生。不到之处敬请谅解感谢你的配合。