“有效身份证件”是指托运人或收货人托运或提取货物时必须出示的由政府主管部门规定的证明其身份的证件，如居民身份证、护照、军官证、士兵证、文职军人证、户口簿等。
托运贵重物品时，应注意些什么
   

 1 、 贵重物品应当用坚固、严密的包装箱包装，外加“ # ”字型金属包装带，接缝处必须有封条标志。
   

 2 、 托运人托运贵重物品应预先订妥航班、日期。

因为货物损失或延误发生索赔，应在什么时间内提出索赔
   

1 、 应由航空货运单上的托运人或收货人在下列期限内以书面形式向杭州航空快递提出。
   

2 、 提货时发现货物有明显损失或部分丢失，至迟应自收到货物之日起 7 日内提出。

    3 、 延误运输的货物自货物处置权交给指定收货人之日起 10 日内提出。

    4 、 收货人提不到货物，自航空货运单填开之日起 30 日内提出。

    5 、 过期由客户自己处理 , 杭州航空快递不承担任何责任

运输活体动物时，托运人应办理哪些手续